Văn bản pháp lý

Điều khoản và Điều kiện pg8 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại pg8.im. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.

Cập nhật: 01/01/2026 Áp dụng: thành viên 21+ Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Tài khoản an toàn & minh bạch

Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải chính xác và pg8 có quyền xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi.

Thanh toán VND rõ ràng

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại pg8 thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn được áp dụng theo điều khoản quy định.

Chính sách thành viên 21+

pg8 chỉ chấp nhận thành viên từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.

Điều kiện khuyến mãi rõ ràng

Mọi chương trình thưởng và khuyến mãi tại pg8 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi nhận và sử dụng ưu đãi.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân của thành viên được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật của pg8. Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Chơi có trách nhiệm

pg8 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ giới hạn cược, giới hạn nạp tiền và tùy chọn tự loại trừ có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại pg8.im, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.

1Quy định chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa pg8 ("nền tảng", "chúng tôi") và thành viên ("bạn", "người dùng") khi sử dụng website pg8.im và ứng dụng di động pg8. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt, áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam.

pg8 cung cấp các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm: Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino (sòng bài trực tuyến), Slot Online (Nổ hũ) và Esports. Tất cả dịch vụ hoạt động dưới tên miền pg8.im và các tên miền phụ liên quan.

Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

  • Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại pg8.im.
  • Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt.
  • Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
  • pg8 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà không cần nêu lý do.

2Tài khoản thành viên

Độ tuổi tối thiểu: pg8 chỉ chấp nhận đăng ký và cung cấp dịch vụ cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày tạo tài khoản.

Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản tại pg8. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm cả việc sử dụng tên, địa chỉ email hoặc thông tin cá nhân khác nhau) bị nghiêm cấm. pg8 có quyền đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan nếu phát hiện vi phạm quy định này.

Thông tin chính xác: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. Thông tin bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. pg8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
  • Không chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn.
  • Thông báo ngay cho pg8 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
  • pg8 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
  • Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Lưu ý quan trọng: pg8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tuân thủ quy định.

3Nạp tiền & Rút tiền

pg8 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Sau khi nạp tiền thành công, số dư tài khoản của bạn sẽ được cập nhật ngay để bạn có thể tham gia chơi game ngay lập tức. pg8 không thu thêm phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi được phê duyệt. Tiền về ví điện tử của bạn an toàn và thuận tiện. Để đảm bảo xử lý suôn sẻ, ví điện tử bạn dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản pg8.

  • Số dư tài khoản được hiển thị bằng VND và không thể chuyển đổi sang tiền tệ khác.
  • pg8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
  • Yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn nếu tài khoản đang trong quá trình xem xét hoặc điều tra.
  • Không được sử dụng tài khoản pg8 cho mục đích chuyển tiền, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
  • pg8 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Trong trường hợp giao dịch không thành công do lỗi kỹ thuật từ phía pg8, chúng tôi cam kết hoàn trả toàn bộ số tiền bị ảnh hưởng vào tài khoản của bạn. Đối với lỗi phát sinh từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng, thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào quy trình của bên thứ ba đó.

4Quy tắc cá cược

Toàn bộ hoạt động cá cược tại pg8 tuân theo các quy tắc được công bố công khai cho từng loại sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.

  • Cá cược thể thao (Sportsbook): Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả tính theo kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao liên quan.
  • Live Casino: Kết quả được xác định bởi dealer người thật hoặc hệ thống RNG được kiểm định. Lỗi kết nối trong quá trình chơi có thể dẫn đến hủy vòng chơi – số tiền cược sẽ được hoàn trả trong trường hợp này.
  • Slot Online (Nổ hũ): Tất cả tựa Slot sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố trong phần thông tin game.
  • Esports: Kết quả tính theo kết quả chính thức tại thời điểm trận đấu kết thúc. Trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo chính sách riêng công bố tại mục Esports.

pg8 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc hành vi gian lận. Quyết định của pg8 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Nghiêm cấm: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả cá cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư liên quan.

5Khuyến mãi & Thưởng

pg8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

  • Mọi phần thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Bạn phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
  • Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng thành viên mới.
  • pg8 có quyền thu hồi phần thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
  • Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần báo trước.
  • Không được tham gia khuyến mãi bằng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.

pg8 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Kết quả cá cược hoàn toàn phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kỹ năng của người chơi tùy theo từng loại game.

6Bảo mật & Riêng tư

pg8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ tiêu chuẩn công nghiệp. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

  • pg8 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba cho mục đích thương mại.
  • Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • pg8 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

7Chơi có trách nhiệm

pg8 coi việc thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

  • Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
  • Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng ngày.
  • Tạm dừng tài khoản: Tạm thời khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn (từ 24 giờ đến nhiều tháng).
  • Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ pg8 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. pg8 sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt các biện pháp bảo vệ ngay lập tức.

8Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

pg8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu phát hiện các vi phạm sau:

  • Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
  • Chưa đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
  • Sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
  • Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
  • Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot trong quá trình cá cược.
  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
  • Có hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, pg8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định này có thể được kháng cáo bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày.

9Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung tại pg8.im bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, tên miền, phần mềm và thiết kế đều thuộc sở hữu độc quyền của pg8 hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép từ bên thứ ba.

  • Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ pg8.im cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ pg8.
  • Bạn được phép xem nội dung cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
  • Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

10Giới hạn trách nhiệm

pg8 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi yêu cầu của bạn.

  • pg8 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • pg8 không chịu trách nhiệm cho hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc mạng lưới viễn thông.
  • Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pg8 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.

Lưu ý: Cá cược mang tính rủi ro tài chính. pg8 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

11Thay đổi Điều khoản

pg8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pg8 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

12Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ pg8 qua các kênh sau:

  • Live Chat: Tính năng chat trực tiếp tích hợp trong website và ứng dụng pg8, hoạt động 24/7.
  • Email: [email protected] – Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
  • FAQ: Xem trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng pg8 làm việc 24/7 bằng tiếng Việt. Mọi khiếu nại liên quan đến Điều khoản cần được gửi bằng văn bản qua email để có hồ sơ giải quyết chính thức.

Câu hỏi thường gặp về Điều khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất về quy định sử dụng tại pg8

pg8 chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ. Khi đăng ký, bạn xác nhận đã đủ 21 tuổi. pg8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng CMND/CCCD và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại pg8. Việc tạo nhiều tài khoản dù dùng thông tin khác nhau đều vi phạm Điều khoản. pg8 có quyền đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư trong các trường hợp này.

pg8 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền nhanh và tiền về ví điện tử của bạn an toàn, thuận tiện. Ví dùng để rút tiền phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại pg8 có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi đó. Bạn phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt khi chưa đáp ứng điều kiện.

pg8 có quyền cập nhật Điều khoản vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

pg8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện: cung cấp thông tin sai lệch, chưa đủ 21 tuổi, sở hữu nhiều tài khoản, gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot/phần mềm tự động, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào. Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đình chỉ oan, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày để kháng cáo.
Bắt đầu cùng pg8

Đã hiểu rõ Điều khoản? Tham gia pg8 ngay hôm nay

Đăng ký tài khoản pg8, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm hàng trăm tựa game hấp dẫn. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.